본 약관은 헤움미디어(이하 "회사")가 제공하는 웹 개발, 디자인 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

• "서비스"란 회사가 제공하는 웹 개발, UI/UX 디자인, 브랜딩, 컨설팅 등 모든 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
• "프로젝트"란 이용자와 회사 간 합의된 작업 범위를 의미합니다.

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

• 웹사이트 및 웹 애플리케이션 개발
• UI/UX 디자인 및 브랜딩
• E-commerce 플랫폼 구축
• 디지털 마케팅 및 컨설팅
• 기타 회사가 정하는 서비스

서비스 이용 계약은 다음의 절차를 통해 성립됩니다:

• 이용자의 서비스 신청 및 문의
• 회사의 프로젝트 제안서 및 견적서 제공
• 이용자의 제안서 승인 및 계약금 지불
• 회사의 승인 및 프로젝트 착수

프로젝트 대금 지불은 다음과 같이 진행됩니다:

• 계약금: 프로젝트 착수 시 총 금액의 30%
• 중도금: 프로젝트 진행률 50% 달성 시 총 금액의 40%
• 잔금: 프로젝트 완료 및 최종 검수 후 총 금액의 30%

환불 정책은 다음과 같습니다:

• 프로젝트 착수 전: 계약금 전액 환불
• 프로젝트 진행 중: 진행률에 따라 차등 환불
• 프로젝트 완료 후: 환불 불가

프로젝트 완료 후 최종 대금 지불이 완료되면, 해당 프로젝트의 결과물에 대한 저작권은 이용자에게 이전됩니다.

단, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 회사가 사용하는 프레임워크, 라이브러리 등 오픈소스 코드
• 회사의 포트폴리오 및 마케팅 목적의 사용 권한은 회사에 귀속

회사는 프로젝트 수행 과정에서 취득한 이용자의 기밀정보를 제3자에게 누설하거나 업무 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.

단, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 이용자의 사전 동의가 있는 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우

회사는 천재지변, 전쟁, 파업 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

회사는 이용자가 제공한 정보의 부정확성으로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용하며, 소송이 필요한 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.